封面新闻记者 付文超

3月16日，阿里巴巴集团旗下泉源厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”，主题为“让生意更简便”。会上，1688公布了一系列AI哄骗以及业务新领路和新举措。

据悉，戒指2025年2月，1688平台年度活跃买宗派（AAC）冲破1亿，不仅创下1688平台历史新高，更在B类交易平台范围创下行业新高。

用AI大幅进步采购效果

1688通盘AI产物全免费

计划郑重东说念主先容，自2025年3月起，1688全面升级APP，围绕五大场地，用AI全面改善买家体验和进步采购效果。

第一，用AI让买家找新品更简便。第二，让买家货盘经管更简便。第三，让买家找优质供给更简便。第四，买家采购全链路全面引入AI。第五，刚烈插足买家体验。

值得一提的是，1688将通盘面向买家的AI产物一起免费。同期，1688重心围绕买家“找货-挑品-询单”的中枢采购模式，全面落地AI哄骗，推出AI商机、AI选货、AI导购、AI补货等功能。1688还将用AI时代相沿买家“图搜平替”，买家用一张图片到1688就能搜到同款、同源、同工、同料致使同产线的大牌平替商品和大牌代工场。

业内巨额以为，在AI的推进下，B端和C端、内贸和外贸、线上和线下、国内和外洋的生意领域正在变得越来越依稀。

全面取消“仅退款”战略

竖立营商环境治理委员会

据先容，1688将积极反应政府号令，修起商家护理，从3月下旬开动，全面取消“仅退款”战略。平台在处理商品品斥责题的交游纠纷时，将凭证账号诚信情况来判定，由平台补贴受损方，加快纠纷处分，进步生意效果。

此前，当买家到货后发现商品存在品斥责题（如破碎、描摹不符、性能故障等），发起仅退款请求后，平台会主动介入处理，无需商家欢喜即可退款。要是商家对平台的处理结果有异议，不错通过申诉尺度进行维权。一朝申诉告捷，平台将对商家进行相应赔付。

当今，1688将取消平台对“收到货后商品品斥责题仅退款”的主动介入处理。由平台买乡信用体系进行判定，顺应条件的将由平台出资补贴给买家，商家无需承担计划用度，补贴完成后，商品无需奉赵。其他的退款请求交由商家自主处理。

与此同期，近日1688建造营商环境治理委员会，将平台规章优化、市集竞争次第留心、考虑效果进步等中枢筹算纳入计划部门郑重东说念主年度侦查体系，权重不低于30%。

全面升级“哇噢定制”

用AI幽闲买家个性化需求

据了解，“哇噢定制”是1688为幽闲市集小批量、个性化定制需求而推出的业务。自上线以来，1688哇噢定制主要干事的东说念主群包括个东说念主滥用者、粉丝团长、跨境电商创业者、企业行政采购和礼品定制公司等。

“1688哇噢定制”以活泼、高效的小批量定制逢迎细目性的践约干事，助力中小B类买家快速反应滥用趋势，低资本拿样试款，赢得市集先机。

针对日益增长的“按需打印”市集，1688哇噢定制提供商品“加图加字”个性化印制类定制干事。可为办公文化、企业团服、商务告白、礼品礼盒、粉丝附进等数十类行业市集提供在线印制干事，大至机械行业开采，小至纽扣、钢笔、百货，罢了万物王人可印制。

2025年，1688哇噢定制全面升级，随便进步AI在定制范围的哄骗。一方面开云kaiyun体育，面向买家推出AI创款，匡助买家将创意快速生成定制决议。另一方面，面向商家推出在线出产协同系统“1688万采”，提供AI报价、在线出产工艺单、订单经由在线可视化等功能，匡助商家在快速反应买家的同期罢了考虑降本增效。